熱帶風情公寓by KLCC (Tropicana The Residence by KLCC)

泳池挺不錯，可以拍到雙子塔但不是無邊的，有個玻璃擋著取景有點侷限，公寓位置很好，窗外風景也不錯，衞生希望加強一下，枕頭異味不能接受…但基本沒服務。馬來西亞酒店入住都是下午三點、感謝下讓提前入住了一小時。

地理位置無敵.衞生差.沒有客房服務.房間空間還行.床上用品都是黑的沒有換

先説優點，位置是絕佳，在房間內就可以看到雙子塔，和W酒店相連隔壁的小路進去就是了，重點強調 這屬於公寓民宿，基本沒什麼服務可言，介意的建議別選。不太滿意的是衞生一般，枕頭髮黃有異味，毛巾發臭，也不是每天都清掃，加了兩個被子兩天共收費270人民幣 也是活久見～

The best location, the best view, the staff let us keep our bags in their storage before and after checks. The only problem was charging phones🤭 there are different shape of plugs. the gym and swimming pool are free, the pool is very clean and view is amazing from there.

🪳👎👎👎👎👎👎從來沒有給過差評， 也沒有遇過態度這麼差環境又這麼差的飯店 入住反應有蟑螂開始說要請負責人去看看.. 結果自己看完之後開始已讀不回訊息， 預訂了4天，在房裡待了一小時就受不了， 蟑螂一直跑出來你自己都不好意思回應了， 申請退房了，客服開始已讀不回打電話也不接， 做服務業真的不要這麼不負責任‼️‼️

這個酒店的地理位置很好，第一天晚上給了46樓的房間，衞生情況非常差，和老闆反應後，第二天換了26樓的房間，乾淨整潔很多。 整個大樓都比較成舊。如果要追求地理位置便利來説，推薦，如果想要舒適度環境就不是很推薦這裡，看個人需求。

非常好👍

很好，設備齊全

位置雖然好，但衛生程度超級差，由一入房門全部都係塵，成地成床所有物件都係塵，床單有血跡，被單陳舊，枕頭有血跡，窗簾牆壁都有被小朋友攞顏色筆畫過嘅跡象，根本沒有清潔過，房間會突然跳掣斷電，所有電器熄晒，電視冇得睇只能睇YouTube，加咗WhatsApp問客服人員完全唔覆，除咗位置可以之外，呢間酒店完全係0分！🤬🤬🤬 

Итак, начнем с процесса заселения: внизу нет вообще пространства для ожиданий, если вы приедете на 10 минут раньше, то вам нужно будет просто стоять внизу и ждать. Человек, который встретил нас сидел на корточках перед входом в вестибюль апартаментов и это смотрелось как минимум не презентабельно. Сам процесс заселения на 25 этаже в тесном не очень приятно пахнущем пространстве с кучей людей внутри, вы отдаете залог 300 рингит и вам дают ключ который закодирован на этаж заселения в лифте (то есть на 25 где вам выдадут ключ вы уже вернуться не сможете), вы едете самостоятельно в апартаменты. Зайдя в апартаменты мы разулись (что нормально) и пошли босиком осматривать комнаты, но пол был грязный и липкий. В коридоре выбежал таракан и потом второй на кухне, в ванной были волосы на полу и какой-то липкий гель. Везде лежала пыль: стол, под телевизором. Мы пошли с претензией к чистоте номера и нам дали ключи от другого. В другом было почище и вид уже был на башни Петронас, но все равно везде была пыль и на кресле в гостиной было большое белое засохшее пятно, также были дефекты в мебели. Мы позвали уборку и нам в течение часа пылесосили пыль и крошки от еды под столом, протирали пыль. Апартаменты уже старые, потертые, полотенца темные, местами испорченные отбеливателем, и пахнут не очень приятно. Подушки неудобные, самые дешовые, шея после сна на них болит невозможно. В туалете пахнет канализацией. В душевой в двухлитровой бутылке ужасный и дешевый гель для душа. В общем грязно и дешево все смотрится. Но вишенка на торте: выселение в 11.00 и если вы хотите выехать в 12.00(Как полагается по международным стандартам), то вы должны заплатить 100 рингит или предоставить свой телефон для фальшивых отзывов, которые за вас напишет сотрудник, об этом предупреждают при заселении и я прилагаю фото подтверждение. Я думаю это место не стоит и 5 из 10, но его рейтинг накручивает сотрудник за выселение на 1 час позже, это фальшивые отзывы.